・出題形式は、本試験と同じ記述式4問です。
・解答時間は50分です。
準備ができましたら、解答を始めてください。
事例記録
相談者情報：Ｈさん、女性、28歳
略歴：薬学部卒業後、薬剤師として調剤薬局に勤務。2年後に退職し、派遣会社に登録。現在は派遣スタッフとして製薬会社コールセンターに勤務。
家族構成：父55歳（会社員）母53歳（専業主婦）
相談の概要：【略Ａ】
相談者の話した内容
カッコ内はキャリアコンサルタントの発言
今、派遣スタッフとして働いているのですが正社員になりたい気持ちがあります。元々は薬剤師として調剤業務をしていたのですが、ちょっと体力的にもハードなお仕事でしたので体調を壊してしまい、もう少しワークライフバランスの良いコールセンターのお仕事に転職することになりました。ただ、派遣として働いていても不安が大きくて・・・
（調剤薬局はハードなお仕事で体調を崩されて、現在はコールセンターで派遣スタッフとして働かれていますが不安を感じていらっしゃるのですね。）
派遣先の製薬会社に話ができる上司のような人がいて、一度正社員の募集がないか聞いてみたことがあります。その上司が言うには営業職以外では正社員の募集はしていないみたいでした。派遣元でも月に一回の面談があるので、正社員になりたい気持ちは話してみたのですが・・・うやむやにされてしまい、余計に不安な気持ちが強くなりました。
（派遣先の企業では希望の職種で正社員募集がなく、派遣元に相談しても、うやむやにされてしまったことで余計に不安が強くなっているのですね。）【下線Ｂ】
（中略）
やはり薬剤師として正社員で働くには調剤現場に戻るしかないのかもしれません。でも、一度体調を壊してからは迷惑をかけてしまうのではないかと思ってしまい、融通の利く仕事のほうが自分には合っていると感じています。今の職場はとても働きやすくて、将来的に、妊娠や出産ということがあってもきっと理解してくれると思います。理解はしてくれると思うのですが、派遣スタッフでは休職をしても元の仕事に戻れる保障はありません・・・。どうしても正社員にはこだわりたいです。
（以下略）
設問
【設問1】事例記録の中の「相談の概要」【略Ａ】の記載に相当する、相談者がこの面談で相談したいことは何か。事例記録を手掛かりに記述せよ。（10点）
【設問2】事例記録の【下線Ｂ】について、この事例を担当したキャリアコンサルタントがどのような意図で応答したと考えられるかを記述せよ。（10点）
【設問3】あなたが考える相談者の問題（①）とその根拠（②）について、相談者の言動を通じて、具体的に記述せよ。（20点）2×10点
【設問4】設問3で答えた内容を踏まえ、今後あなたがこのケースを担当するとしたら、どのような方針でキャリアコンサルティングを進めていくか記述せよ。（10点）
桜咲くキャリアコンサルタント試験対策ポータルサイト 