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★解答【設問1】動機づけの理論について説明した次の記述のうち、適切なものはどれか。

1．マクレランド（McClelland,D.C）は仕事場面での主要な動機・欲求には、達成欲求・支配欲求・親和欲求・成長欲求があり、その中でも特に達成欲求に注目しＴＡＴ法を開発した。

不適切です。

マクレランドが想定した主要な動機・欲求は、達成欲求・支配（権利）欲求・親和欲求ので、達成動機理論と呼ばれています。

2．ハーズバーグ（Herzberg,F）は、満足に関わる要因と不満足に関わる要因を研究し、衛生要因に対する不満を取り除くことが職務満足度を向上させることを明らかにした。

不適切です。

ハーズバーグは、衛生要因に対する不満を取り除いても満足度につながらず、職務満足を向上させるには動機付け要因の充足が重要であると述べています。

3．アルダーファー（Alderfer,C）はマズローの５段階階層理論を修正し、欲求の次元を生存・関係・成長とした。

適切です。

4．ERG理論によると、欲求の階層は同時にあらゆるレベルに留まることはなく、１つの欲求水準が働くことによって満足度が決定づけられる。

不適切です。

ERG理論によると、人は欲求の階層を進むというよりも、同時にあらゆるレベルに留まる可能性があり、２つ以上の欲求水準が同時に働くと考えます。

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