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解答と解説

★解答【設問1】相談過程の進行管理に関して説明した次の記述のうち、正しいものはどれか。

1．相談者が現在、キャリアコンサルティング・プロセスのどの段階にいるかを把握するよりも、設定した目標が実行されることに重きを置くことが重要である。

不適切です。

どの段階にいるかを常に把握し、その段階に応じた適切なカウンセリングができるかどうかががマネジメント・スキルとして求められます。

2．相談者の目標設定、方策の選択・実行の支援とともに、相談結果を自ら評価することが大切なことである。

適切です。

3．キャリアコンサルティングでは、初期の段階でラポールの形成を図る必要があり、一度形成されたラポールは維持されるため、ラポール形成後は問題解決に集中することが重要である。

不適切です。

初期の段階からラポール形成に努める必要がありますが、一度形成されたラポールは必ずしも維持されるわけではなく、常にラポール形成を意識しながら面談を進める必要があります。

4．キャリアコンサルタントは、相談者の発言を傾聴し、受容的かつ共感的に理解することに努めるが、問題に気づいてもらうために説得する場面もある。

不適切です。

キャリアコンサルタントは、相談者の発言を傾聴し、受容的かつ共感的に理解することに努めるが、相談者が自ら気づきを得られるようにかかわっていくことが大前提です。

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