アサーションとは自分の言いたいことや伝えたい信念など、【 】コミュニケーションスキルである。
②その場でふさわしい方法で表現する
アサーションとは、相手の考えを尊重しながら、自分の気持ち、考え、信念などを正直にその場でふさわしい方法で表現するコミニュケーションスキルです。
自分の思いを相手の立場も尊重しながら伝えることが重要です。
ノン・アサーティブは、【 】
②自分よりも相手を優先して考える傾向がある。
ノン・アサーティブは自分の意見を持たないわけではなく、自分よりも相手を優先して考えるタイプのことです。
「自分の考えを遠慮して伝える」「自分の意見を率直に言えない」
といった特徴があります。
ＤＥＳＣ法とは、【 】である。
②相手と対等な目線で、より良い人間関係を目指すためのスキル
アサーショントレーニングは相手を操作したり、ＹＥＳを言わせるための操作的なコミュニケ―ションスキルではありません。相手と対等な目線で、より良い人間関係を目指すものです。
アサーショントレーニングの技法の中で代表的なものがＤＥＳＣ法です。
ＤＥＳＣ法におけるＣとは、【 】であり、提案したことが実行された、されない場合の【 】を意味している。
①consequences・結果を伝えること
Ｄ：Discribe（描写する）：客観的に状況や事実を述べる
Ｅ：Express（表現する）：自分の意見や感じていることを表現する
Ｓ：Specify（提案する）：相手にしてもらいたいことを明確な言葉で提案する
Ｃ：consequences（結果を伝える）：提案したことが実行された、されない場合の結果を伝える
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